县政数局开展“乡镇医保高频事项办理流程”培训会_每日快讯
2023-06-12 18:32:37    嘉鱼网


【资料图】

为进一步落实综窗改革要求,提升乡镇综窗工作人员业务水平,6月9日下午,县政数局联合嘉卓公司组织开展“乡镇医保高频事项办理流程”培训会,全县8个镇共计24名综窗工作人员参加培训。

培训会上,县医保局、政数局大数据股等部门业务骨干重点围绕医保中的(门诊慢特病政策解读、医疗救助政策解读以及生育保险政策解读)等高频事项要点进行了详细讲解,现场进行流程演示,并针对常见疑难问题进行了讨论答疑。

“作为一名窗口工作人员,如果不熟练掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。”官桥镇干部余琼红表示,将认真领会此次所学内容,转变工作作风,树立职业道德和服务水平,坚持把“以服务为己任,方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己窗口工作的职业观念和宗旨。

自我县“一窗通办”改革工作开展以来,县政数局以“综窗讲堂”为载体,创新培训新模式,结合队伍结构、人员素质、单位现状,以“干什么培什么”“缺什么补什么”为导向,通过分类培训、自主培训、定向培训、以师带徒等方式开展各类培训,先后培训综窗人员、导办人员和后台人员100余人。

下一步,县政数局和嘉卓公司将以“高标准、高效率”为宗旨,树立服务意识和业务水平,打造优质高效窗口,真正体现立党为公,执政为民的服务理念。

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